2019.10.29

马达京岛和邦邦岛酒店对比

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天数:7 天 时间:8 月 人均:10000 元 和谁:夫妻

房间——马达京比较像现代酒店,设施也挺新的,还有电视机,不过好像只有一个频道,而且我们基本上就没看电视,所以岛上有没有电视都无所谓;这里没有提供衣架,晾衣服只能搭在晾衣杆上,不过两个人的衣服还是晾得下;虽然卧室有落地窗可以到阳台,但可能因为面朝浅滩,不太通风,晚上躺在躺椅上也没有海风吹拂的感觉,更没有海浪声了,所以住着没有太多度假的惬意;也可能是屋子吹不到海风的关系,早晚的衣服是潮湿的,只有下午的大太阳才能把衣服烤干,但实际上我们下午基本上都在浮潜,等回来洗洗收收晾衣服的时候,太阳已经下山了,所以大部分时候衣服都干不了;房间里没有救生衣,需要到潜水中心租借,用完退房的时候得去中心还,感觉不太方便;浅滩方向的木屋,冲脚池只在阳台方向有一个,然而进门在另一边,所以每次绕到后面冲了脚,回到门前又踩了一脚沙子,难怪酒店要求进房间得脱鞋,呵呵。

邦邦岛的房间风格比较东南亚,设施谈不上高级,但是也不坏,感觉对得起这个价;房间有免费的救生衣(用完直接放回洗手间就行),有很多大衣架,非常方便晾晒;因为邦邦岛的沙滩木屋朝向海,所以海风、沙滩、海浪声应有尽有,早晚打开落地窗迎面接受海风,不开空调也很舒爽了(顺便感叹下,好像仙本那的海风一点都不潮湿呢!);房间没有电视机,我个人觉得无所谓,反正也不会看。

服务——马达京的工作人员不能说服务不好,态度都是礼貌的,但是他们似乎有点傲气?有一种“我们是最好的度假村”那种优越感。这里的前台也不是一直有人在,前台没人的话,需要按桌上的铃,工作人员出来给你解释完了,觉得OK了,就立马回到后面的办公室去了。入住的时候我们去早了,需要等,这个无话可说,但是退房的时候,我们等了1个小时……当天退房的客人都是11点到前台退房(入住时前台就会告知退房时间),你要到前台把钥匙交给工作人员,等他一个个叫房号再去办理退房手续,光等叫号就等了二三十分钟。我觉得既然马达京的退房手续比较慢,那为什么不分批次通知客人来办理退房?毕竟接待厅不大,到后来很多客人还是站着的。

这里要还有吐槽一下。我们退房那天,遇到一对客人好像弄坏了租借的设备,退房的时候结算需要加赔偿,前台弄了半天,让客人去租借中心,说经理找她谈话。客人说昨天经理不是已经找我谈过了么?前台依旧坚持让她去(这里我觉得有点推诿的感觉,并没有把服务时效做好)。最后那位客人说“找我谈话可以,赔偿也没问题,但是是经理要找我谈,请他过来,我在这等他”。想想是这样的,办理退房是所有手续和责任统一处理的时候,那么前台就应该处理,而且应该高效处理。最后他们还因为刷卡机的网络问题,延误了很久,客人也很急,说她昨天就叫经理提前结算赔偿,非要等到现在,耽误了所有人的行程。

以上仅仅是最后一件不爽的事,其实从入住马达京的第一个小时开始,我们就在想念邦邦岛了,当时真的超级想坐个船回去。

服务方面,还有我们的饮水问题。马达京房间的饮水是玻璃瓶装,喝完水最好把空瓶放在门口等工作人员来换。可是我们头一天下午打电话叫水,一整晚都没送来。第二天早饭吃完回来还没有送水来,再打电话,回答依然是“on the way”。十分钟以后,终于有工作人员敲门了,结果并不是来送水的,而是来看我们这对要退房的客人,冰箱里面少了啥……

邦邦岛呢,工作人员的友善之前已经说过了。他们的饮水是塑料瓶的,等送水来还是等了挺久,大概两个小时吧,对比马达京岛的效率,这里真的是飞速!!!退房的效率不用说,一分钟就OK了,把这两天你各项额外开支的票据给你,口头问了下有没有用房间冰箱的饮料,付了钱就完毕,对客人完全信任(其实就算房间冰箱里的东西被客人都喝完了总价才多少?相比马达京岛还专门进房间检查冰箱,邦邦岛这种信任不仅有助于增加客人的好感,更有利于退房办理的高效)。不过,邦邦岛退房很快可能也跟住客不多有关吧?但这里服务人员朴实的友善对比马达京岛高傲的礼貌,你当然会觉得邦邦岛的入住体验更棒啊。

硬件设施——马达京岛肯定是硬件最完善的啦~从房费就看得出。这里的规划和打理,铺路、草木、包括海龟繁殖这些都是花钱的嘛,更何况这里的食物酒水都很丰富。岛上还有酒吧和健身房。虽然我们没使用这两个地方,但是夜生活相对就多了两个选择嘛~对了,我还是得吐槽一下马达京,我们入住两天,遇到了两次停水!!!对于随时可能要洗澡的客人来说,没有水非常不方便。问前台呢,也只是说抽水机坏了,在抓紧抢修……可能是我们当时正好赶上了岛上客人多的时候吧,所以遇到麻烦的概率就大一些咯~另外还有床上的香味,香到头晕!!!香到自闭!!!你只有选择适应那种香味才能睡着!!!还有,还有!!!房间的床,太软了,软到你睡一觉就浑身疼——如果你特别喜欢软床,可以忽略这条吐槽。还有,还有,还有!!!卫生间的厕纸太难用,又薄又软还粗糙!!!各位游客请自备抽纸或卷纸吧。还没完!!!房间的空调还是给力,可是一出太阳房间就特别热,热到你想站到空调下。但是太阳下山后,空调的力度立马显现,尤其是它正好对着床,只能裹紧小被子——前提是你得适应被子上浓郁的香味……

所以,其实入住马达京的两晚感受并不太好,三天两晚8400元的价格,个人感觉性价比不高。

邦邦岛相对枯燥一些,白天报团出海浮潜或者深潜啥的,其他也没啥项目。没有KTV,没有酒吧,没有健身房,晚上除了海边坐坐,也只有早早睡觉(其实我们在马达京也是过这样的生活)。所以对于我们这种不爱夜生活的人来说,更喜欢原始一些的邦邦岛,

娱乐项目——马达京岛非常丰富,毕竟人家是有租借中心的,香蕉船、玻璃船、GoPro、脚蹼都可以在那里租,当然,还有很多人选择在这里深潜。我们入住第二天租了个玻璃船,真是又晒又费力,好像是60马币一个小时?我们划了20分钟就回去了,真的是又累又晒。个人觉得马达京的浮潜相当不错,海水清澈,鱼非常多,不过就是往拖尾沙滩方向浮潜千万小心,珊瑚太多了。马达京的报团项目是凑成团,如果人数够了,就会安排出海,不会以你的时间为准。

邦邦岛的娱乐项目比较少,本来拍了一张他们的项目表,不过不知道发出来会不会不好。总之这儿的娱乐项目也就是常规的出海浮潜、深潜、登山,不过他们不会因为人数不够就取消行程。最推荐的还是邦邦岛的深潜啦,前面已经详细写了自己的体验。

 综上对比,邦邦岛完胜!!!

如果以后还有机会来仙本那,我要在邦邦岛住两天三晚!!!报一个深潜体验,再报一个去其他岛的浮潜(因为我已经体验了马达京的浮潜,可能会想试试别的岛。第一次来的朋友一定要报团体验马达京的浮潜!!!),再到仙本那镇上住两天,吃吃镇上高性价比的海鲜大餐!!!这一点就是我们此行的遗憾——没有吃到海鲜大餐,因为四天在岛上,岛上安排什么就吃什么,并没有我期待的海鲜。

后面再说说我们从马达京—仙本那—斗湖—吉隆坡准备回国的一天吧。

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